Política de privacidad

1. Responsable del tratamientoResponsable: ELEMENTS TO DO, S.L.
CIF: B16701385
Dirección: Paseo Playa Estudiantes, 1, Villajoyosa (Alicante), C.P. 03570
Teléfono: 664 384 239
Sitio web: www.vivevillajoyosa.es
Correo electrónico: vivevillajoyosa@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En ELEMENTS TO DO, S.L. tratamos los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web con las siguientes finalidades:Atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio habilitado en la web.Gestionar el contacto con personas interesadas en la promoción inmobiliaria Vive Villajoyosa.Facilitar información comercial sobre inmuebles, disponibilidad, precios, calidades, visitas, documentación comercial y demás cuestiones relacionadas con la promoción, cuando exista solicitud previa o consentimiento.Enviar comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, cuando el usuario lo haya consentido expresamente o exista una base legitimadora válida.Gestionar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.Analizar la navegación del usuario mediante herramientas de analítica web, como Google Analytics, únicamente cuando el usuario haya aceptado las cookies correspondientes.Medir la efectividad de campañas y acciones publicitarias mediante herramientas como Meta Pixel, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para las cookies de medición o marketing.Atender comunicaciones iniciadas voluntariamente por el usuario a través de enlaces a WhatsApp u otros canales externos habilitados en la web.
3. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de los datos pueden ser:El consentimiento del interesado, cuando envía una consulta, acepta el envío de comunicaciones comerciales o acepta cookies analíticas o publicitarias.La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicita información sobre viviendas, precios, memoria de calidades, disponibilidad o condiciones de compra.El interés legítimo de ELEMENTS TO DO, S.L. para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude y mejorar la atención al usuario, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.El uso de cookies no necesarias, incluidas las de analítica y publicidad, exige información y consentimiento en los términos del artículo 22.2 LSSI.
4. Categorías de datos tratados
Podrán tratarse las siguientes categorías de datos, según el uso que haga el usuario del sitio web:Datos identificativos: nombre y apellidos.Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.Datos contenidos en la consulta o mensaje remitido por el usuario.Datos de navegación y uso del sitio web, incluida la dirección IP y otra información técnica, cuando proceda.Datos derivados de la interacción con herramientas analíticas o publicitarias, siempre que el usuario haya consentido su uso.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.Con carácter orientativo:Los datos enviados a través de formularios o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento comercial derivado de la misma.Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.Los datos asociados a cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de Cookies o hasta que el usuario revoque su consentimiento.Los datos asociados a obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados a este sitio web o a la actividad de la promoción.Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados o proveedores de servicios, terceros que presten servicios a ELEMENTS TO DO, S.L., tales como:Proveedores de alojamiento web.Proveedores de correo electrónico.Proveedores tecnológicos o de mantenimiento web.Google, en caso de utilizar Google Analytics y siempre de acuerdo con la configuración aceptada por el usuario.Meta Platforms, en caso de utilizar Meta Pixel y siempre de acuerdo con la configuración aceptada por el usuario.WhatsApp, únicamente cuando el usuario decida contactar voluntariamente a través de dicho canal externo.En caso de existir transferencias internacionales de datos derivadas del uso de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable. La AEPD ha venido considerando específicamente el uso de Google Analytics en relación con transferencias internacionales y obligaciones de cumplimiento.
7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:Derecho de acceso a sus datos personales.Derecho de rectificación de los datos inexactos.Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.Derecho de oposición al tratamiento.Derecho a la limitación del tratamiento.Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:ELEMENTS TO DO, S.L.
Paseo Playa Estudiantes, 1, Villajoyosa (Alicante), C.P. 03570
Email: vivevillajoyosa@gmail.comAsimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada
Los campos señalados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse necesariamente para poder atender la solicitud del usuario. La negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir la correcta prestación del servicio o la atención de la consulta.
9. Medidas de seguridad
ELEMENTS TO DO, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
10. Cambios en la política de privacidad
ELEMENTS TO DO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a criterios de las autoridades de control. En ese caso, los cambios se publicarán en esta misma página.